プライバシーポリシー
会員規約
第1条(会員)
1. 「会員」とは、当社(株式会社ライブエンタープライズ)が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う法人、個人事業主をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
第2条(登録)
1. 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
2. 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。
3. パスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。
第3条（変更）
1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
第4条（退会）
会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。
第5条（会員資格の喪失及び賠償義務）
1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に利用すること
(2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること
第6条(会員情報の取扱い)
1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。
第7条（禁止事項）
本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. その他当社が不適切と判断すること
第8条（サービスの中断・停止等）
1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
第9条（サービスの変更・廃止）
当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
第10条（免責）
1. 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
第11条（本規約の改定）
当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約（以下「補充規約」といいます）を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。
第12条（準拠法、管轄裁判所）
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
プライバシーポリシー
最終更新日：2025年5月21日
本プライバシーポリシーでは、石卸屋WEBショップ お客様がshop.ishioroshiya.com (以下「サイト」) にアクセスしたり、当社のサービスを利用したり、サイトで購入したりする場合、あるいはサイトに関して当社と連絡を取る場合 (以下総称して「サービス」) に、当サイト (以下「サイト」、「当社」、または「弊社」) がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するのかを説明します。本プライバシーポリシーの目的上、「お客様」および「お客様の」とは、お客様、ウェブサイト訪問者、またはその他に本プライバシーポリシーに従って当社が情報を収集した人物であるかどうかにかかわらず、本サービスのユーザーに当たる方を意味します。
本プライバシーポリシーは細部までよくお読みください。いずれかのサービスを使用およびアクセスすることにより、本プライバシーポリシーに記載されているとおり、お客様の情報の収集、使用、開示にお客様は同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意しない場合は、いかなるサービスも使用またはアクセスしないでください。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、当社のプライバシー慣行の変更を反映するため、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由により、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。当社は、改訂されたプライバシーポリシーをサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法で要求されるその他の措置を講じます。
個人情報の収集と使用方法
当社は、サービスを提供するため、以下に定めるように、さまざまな情報源からお客様の個人情報を収集してきました。 当社が収集し使用する情報は、お客様と当社とのやり取り方法によって異なります。
以下に記載する特定の使用に加えて、当社は、お客様とのコミュニケーション、サービスの提供または改善、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の執行、およびサービス、当社の権利、およびユーザーまたはその他の権利の保護または擁護のために、お客様について収集した情報を使用する場合があります。
当社が収集する個人情報
当社がお客様に関して取得する個人情報の種類は、お客様が当社サイトをどのように利用し、当社サービスを利用するかによって異なります。当社が「個人情報」という用語を使用する場合、お客様を識別、関連、説明、または関連付けることができる情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリと具体的な種類について説明します。
お客様から直接収集する情報
当社のサービスを通じてお客様が当社に直接送信する情報には、以下が含まれる場合があります。
- 連絡先情報には、お名前、住所、電話番号、電子メールなどが含まれます。
- 注文情報には、お名前、請求先住所、配送先住所、決済確認、メールアドレス、電話番号などが含まれます。
- アカウント情報には、ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、アカウントのセキュリティ目的で使用されるその他の情報がなどが含まれます。
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ショッピング情報には、閲覧したアイテム、カートに入れたアイテム、ロイヤルティ ポイント、レビュー、紹介、ギフトカード、購入などアカウントに保存したアイテムなどが含まれます。
- 保存されているロイヤルティ ポイント/商品レビュー/紹介/ギフトカード
- カスタマーサポート情報には、たとえば、サービスを通じてメッセージを送信する場合など、当社との通信に含めることを選択した情報も含まれます。
本サービスの一部の機能では、お客様ご自身に関する特定の情報を当社に直接提供していただく必要がある場合があります。この情報を提供しないことも選択できますが、その場合、これらの機能を使用またはアクセスできなくなる可能性があります。
お客様の使用状況に関して当社が収集する情報
当社は、お客様の本サービスとのやり取りに関する特定の情報 (以下「使用データ」) を自動的に収集する場合もあります。そのため、Cookie、ピクセル、および同様のテクノロジー (以下「Cookies」) を使用する場合があります。使用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IP アドレス、サービスとのやり取りに関するその他の情報など、お客様が当社のサイトおよびお客様のアカウントにアクセスし使用する方法に関する情報が含まれる場合があります。
第三者から取得する情報
最後に、当社は、当社に代わって情報を収集する販売元やサービスプロバイダーなど、外部サービスからお客様に関する情報を取得する場合があります。
- Shopify など、当社のサイトおよびサービスをサポートする企業。
- 当社の決済処理サービスは、お客様との契約を履行するために、お客様の注文をのフルフィルメントし、お客様が要求した製品またはサービスを提供するために、決済情報 (銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所など) を収集します。
- お客様が当社のサイトにアクセスしたり、当社から送信された電子メールを開いたりクリックしたり、当社のサービスや広告を利用したりする場合、当社または当社と提携する外部サービスは、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、外部サービスのライブラリ、Cookieなどのオンライン追跡技術を使用して特定の情報を自動的に収集する場合があります。
当社が第三者から取得した情報はすべて、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。以下の「外部サービスのウェブサイトとリンク」セクションも参照してください。
個人情報の利用目的
- 製品およびサービスの提供。当社は、決済処理、注文のフルフィルメント、お客様のアカウントや購入ならびに返品と交換またはその他の取引に関連する通知の送信、アカウントの作成、維持、その他の管理、配送の手配、返品と交換やその他のお客様のアカウント関連の事柄や機能の円滑な処理など、お客様との契約をフルフィルメントするために、お客様の個人情報を使用してサービスを提供しています 。また、Shopify がお客様のアカウントをお客様が選択した他の Shopify サービスと照合できるようにすることで、ショッピング体験を向上させることもできます。この場合、Shopifyはプライバシーポリシーおよび消費者プライバシーポリシーに従ってお客様の情報を処理します。 。
- マーケティングや広告。当社は、マーケティング、広告、プロモーションの通信を電子メール、テキスト メッセージ、または郵便で送信したり、製品やサービスの広告を表示したりするなど、マーケティングおよびプロモーションの目的でお客様の個人情報を使用する場合があります。これには、当サイトや他のウェブサイト上でのサービスや広告をより良くカスタマイズするために、お客様の個人情報を使用することが含まれる場合があります。 。
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個人情報の開示方法
特定の状況において、当社は、契約履行目的、正当な目的、および本プライバシーポリシーに従うその他の理由により、お客様の個人情報を外部サービスに開示することがあります。このような状況には次のようなものが含まれます。
- 当社に代わってサービス (IT 管理、決済処理、データ分析、顧客サポート、クラウド ストレージ、フルフィルメント、配送など) を実行する販売元またはその他の外部サービス。
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- お客様が当社に指示、要請、またはその他の方法で特定の情報を外部サービスに開示することに同意した場合 (お客様の同意を得て、製品を発送する場合、またはお客様のソーシャル メディア ウィジェットやログイン統合を使用する場合など) 。
- 当社の正当な利益のため、当社の関連会社または当社グループ内の他の会社と協力します。
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当社は、上記の「個人情報の収集および使用方法」および「個人情報の開示方法」に記載されている目的のために、ユーザーに関する以下のカテゴリーの個人情報および機密性の高い個人情報を開示します：
| カテゴリー | 受信者のカテゴリ |
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本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は 16 歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」 (これらの用語は適用法で定義されています) していることを実際に認識していません。
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あなたの権利
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